موقع بوابة الاستعلام والشكاوى في مصر + في السعودية حيث نعرض عليكم ارقام وكذلك رابط الموقع الإلكتروني لعرض ومعرفة الشكاوي وكذلك الإستعلام من خلال الرابط الإلكتروني.
موقع بوابة الاستعلام والشكاوى في مصر
البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة هي قناة رسمية للتواصل بين المواطن والحكومة، حيث تتيح للمواطنين تقديم الشكاوى والاستفسارات إلى جميع الجهات الحكومية إلكترونيًا.
عنوان موقع البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة هو:
خطوات تقديم الشكوى أو الاستفسار عبر بوابة الاستعلام والشكاوى
- الدخول إلى موقع البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة.
- اختيار نوع الشكوى أو الاستفسار من القائمة المنسدلة.
- إدخال البيانات المطلوبة، مثل الاسم ورقم الهوية والعنوان والبريد الإلكتروني.
- كتابة تفاصيل الشكوى أو الاستفسار.
- إرفاق المستندات الداعمة، إن وجدت.
- الضغط على زر “إرسال”.
الجهات الحكومية التي يمكن تقديم الشكاوى والاستفسارات إليها عبر بوابة الاستعلام والشكاوى
تشمل الجهات الحكومية التي يمكن تقديم الشكاوى والاستفسارات إليها عبر بوابة الاستعلام والشكاوى جميع الوزارات والمصالح والأجهزة الحكومية ووحدات الإدارة المحلية والهيئات العامة وغيرها من الجهات الحكومية والأشخاص الاعتبارية العامة.
قنوات التواصل الأخرى مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة
بالإضافة إلى تقديم الشكاوى والاستفسارات عبر البوابة الإلكترونية، يمكن التواصل مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة عبر القنوات التالية:
- الخط الساخن 16528.
- البريد الإلكتروني شكاوي@shakwa.eg.
- تطبيق منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة على الهاتف الذكي.
موقع بوابة الاستعلام والشكاوى في السعودية
بوابة ناجز هي البوابة الإلكترونية لنظام ناجز الموحد للخدمات العدلية، والتي تتيح للمواطنين تقديم الاستفسارات والشكاوى إلى وزارة العدل والدوائر الحكومية الأخرى.
عنوان موقع بوابة ناجز هو: https://najiz.sa/
خطوات تقديم الاستفسار أو الشكوى عبر بوابة ناجز
- الدخول إلى موقع بوابة ناجز.
- اختيار “التواصل العدلي 1950” من القائمة الجانبية.
- اختيار “إنشاء تذكرة جديدة”.
- اختيار نوع التذكرة حسب الجهة المختصة.
- اختيار التصنيف الأساسي والتصنيف الفرعي مع إضافة المرفقات.
- الضغط على زر “إرسال”.
الجهات الحكومية التي يمكن تقديم الاستفسارات والشكاوى إليها عبر بوابة ناجز
تشمل الجهات الحكومية التي يمكن تقديم الاستفسارات والشكاوى إليها عبر بوابة ناجز وزارة العدل، والمحاكم، والنيابات، والدوائر الحكومية الأخرى.
قنوات التواصل الأخرى مع بوابة ناجز
بالإضافة إلى تقديم الاستفسارات والشكاوى عبر البوابة الإلكترونية، يمكن التواصل مع بوابة ناجز عبر القنوات التالية:
- الخط الساخن 1950.
- البريد الإلكتروني ناجز@moj.gov.sa.
- تطبيق بوابة ناجز على الهاتف الذكي.
