يشهد تطبيق إنستاباي InstaPay إقبالًا واسعًا من ملايين المستخدمين في مصر بعد التحديثات الأخيرة التي شملت تعديل رسوم التحويل وحدود السحب اليومية، بالتزامن مع قرارات البنك المركزي بخفض أسعار الفائدة.
خفض جديد في أسعار الفائدة
أعلنت لجنة السياسة النقدية بالبنك المركزي المصري في اجتماعها يوم الخميس 2 أكتوبر 2025 عن خفض أسعار الفائدة على المعاملات المصرفية بنسبة 1% (100 نقطة أساس).
وبموجب القرار، تم تحديد عائد الإيداع عند 21% والإقراض عند 22%، فيما استقر سعر الائتمان والخصم عند 21.5%.
تفاصيل رسوم تحويل انستا باي الجديدة
بدأ تطبيق الرسوم الجديدة لإنستاباي اعتبارًا من 1 أبريل 2025، وذلك بعد ثلاث سنوات من تقديم الخدمة مجانًا منذ انطلاقها في عام 2022.
وحددت شبكة المدفوعات اللحظية رسوم التحويل بنسبة 0.1% من قيمة المعاملة، بحد أدنى 50 قرشًا وحد أقصى 20 جنيهًا للمعاملة الواحدة.
أمثلة على رسوم التحويل:
-
تحويل 500 جنيه → رسوم 50 قرشًا.
-
تحويل 1000 جنيه → رسوم 1 جنيه.
-
تحويل 5000 جنيه → رسوم 5 جنيهات.
-
تحويل 20 ألف جنيه فأكثر → الحد الأقصى 20 جنيهًا.
ويتيح التطبيق لكل عميل 10 استعلامات مجانية شهريًا عن الرصيد أو كشف الحساب، وبعدها تُطبق رسوم قدرها 50 قرشًا لكل عملية استعلام إضافية.
سبب فرض الرسوم بعد 3 سنوات مجانية
أكد البنك المركزي المصري أن فرض الرسوم جاء بهدف تحسين جودة الخدمة وضمان استمراريتها، مشيرًا إلى أن العائد المالي سيساهم في تطوير البنية التحتية الرقمية وتقديم خدمات مصرفية أكثر كفاءة.
وبحسب البنك، تجاوز عدد مستخدمي التطبيق 12 مليون عميل بنهاية عام 2024، مما جعله من أبرز أدوات التحول الرقمي في السوق المصرفي المصري.
حدود التحويل والسحب الجديدة عبر إنستاباي
وفق التحديث الأخير للبنك المركزي، أصبحت حدود التحويل كالتالي:
-
الحد الأقصى للمعاملة الواحدة: 70 ألف جنيه.
-
الحد اليومي الإجمالي: 120 ألف جنيه.
-
الحد الشهري الأقصى: 400 ألف جنيه.
تهدف هذه الحدود إلى الموازنة بين المرونة والرقابة، وضمان سلامة العمليات المالية عبر القنوات الإلكترونية.
خطوات تحويل الأموال عبر التطبيق
يمكن للمستخدم تنفيذ التحويل بخطوات بسيطة:
-
فتح التطبيق والضغط على “إرسال نقود”.
-
اختيار “رقم الهاتف” أو “حساب بنكي”.
-
إدخال البيانات المطلوبة والمبلغ المراد تحويله.
-
مراجعة التفاصيل والتأكيد عبر الرقم السري IPN PIN.
ويتم التحويل بشكل لحظي وآمن في غضون ثوانٍ.
كيفية استرداد الأموال في حال التحويل الخاطئ
إذا تم تحويل مبلغ بالخطأ، يُنصح باتباع الخطوات التالية:
-
التواصل أولًا مع المستلم لاسترجاع المبلغ وديًا.
-
في حال التعذر، يجب الاتصال بالبنك المرسل لتقديم بلاغ رسمي.
-
إذا لم يتم الحل، يمكن التواصل مع دعم تطبيق إنستاباي مباشرة.
-
كخيار أخير، يمكن رفع شكوى للبنك المركزي المصري للنظر في النزاع.
مميزات تطبيق إنستاباي
يوفر التطبيق مجموعة من الخدمات تشمل:
-
ربط جميع الحسابات البنكية في تطبيق واحد.
-
التحويل الفوري بين الحسابات والمحافظ وبطاقة “ميزة”.
-
إصدار كشف حساب مختصر.
-
الاستعلام عن الرصيد في أي وقت.
كما يمكن استخدام التطبيق لتحويل الأموال من الخارج إلى الحسابات المصرية بشكل لحظي، في إطار جهود البنك المركزي لدعم التحول الرقمي والشمول المالي.
